Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés en général par nous mêmes ou via BPOST. Quel que soit le mode de livraison, vous serez tenus au courant de chaque étape.

Les frais de port incluent la préparation et l'emballage, ils sont calculés en fonction des zones géographiques autour de Lillois-Witterzée. Ces frais seront calculés lors de votre achat.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

Les retours sont à effectuer dans un délai de 14 jours à compter du jour de notification de la rétractation du client.